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中国科学院大学心理健康教育中

来源:信通网赢 日期:2013-05-23 浏览次数:

信通网赢专业提供:400电话、400电话办理、400电话号码等,全国400电话。

客户介绍
中国科学院大学(英文名:University of Chinese Academy of Sciences),简称“国科大”,是国家教育部正式批准成立的一所以研究生教育为主的科教融合、独具特色的新型高等学校。国科大的前身是中国科学院研究生院,成立于1978年,是经党中央国务院批准创办的新中国第一所研究生院,培养了我国的第一个理学博士、第一个工学博士、第一个女博士、第一个双学位博士。大学心理健康教育中心作为其重要的管理部门,为各类学子提供优质的心理健康咨询服务。

 

面临问题
1,统一号码,可以绑定多部电话且可以是固话和手机;
2,不同的时间段转接到不同的电话,也就是需要分时功能;
3,能有电话记录以便分析问题和解决问题,也就是录音功能;
实现效果
1.唯一400号码,提升形象,方便用户记住和拨打;
2. 统一管理后台,全程通话录音,服务专业规范,IVR根据客户需求自主设定,通话记录备份,管理者在三个月内可以随时调取通话记录;
3.全面需求分析,准确把握用户问题,提高服务水平,400电话根据客户来电做客户地域、需求类别等分析,并可提供详细分析报表。
像国科大一样在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话400号码全国唯一、简单易记,已经成为很多企业的标志,大大提升了企业的品牌、形象和实力,更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱、挂机短信、漏话短信等强大功能相扶相助,在资费上为用户分摊话费,再次体现了企业以用户至上的理念和形象。北京信通将继续为中国科学院大学心理健康教育中心提供更全面、更有效的通信服务。

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