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400电话功能之分支统计400电话

400电话分支统计’功能是当用户采用语音导航、或虚拟总机功能时,分支统计会记录每个按键或分机产生的详细通话详单,帮助客户进行话单分析。开通400电话分支统计功能,就可以记录客户来电的流向,按键选择的情况。
400电话功能之分支统计说明:
语音导航设置的 XX部门请拨1;XX部门请拨2,虚拟总机设置的分机号,被称为分支,分支统计用于记录每个分支的通话详单。系统会自动记录,用户可直接通过自服务门户查看统计记录和详细记录。此功能是非常有利于企业投放广告使用,因为它可以帮助企业清楚的统计到每个区域投放了广告之后的来电情况。点击咨询

 

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  • 呼叫黑名单

    当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。
  • 自服务门户

    可以提供400电话自主管理平台,客户需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的相关操作。 客户400电话的使用情况都可以查阅,包含跟踪通话和短信数据。
  • 分支统计

    在自服务门户上,分支统计可针对按键(分支)进行单独统计,用户亦可随时自助查询和导出,有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市场部和营销部数据分析有帮助哦!
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