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400电话功能之一级导航400电话

400电话一级导航功能’是企业部门比较多或是分公司比较多的企业都会开通此功能,它可以引导客户拨打企业400电话的时候,直接找到需要帮助的部门,咨询自己想要了解的问题。

400电话功能之一级导航应用场景:

比如:“您好!欢迎致电***有限公司,我公司是一家*****企业,我们竭诚为您服务,销售部门请按1;售后服务请按2;财务部门3;技术部请按4.....”等,客户在选择了销售部门后,企业这边根据400电话服务也就知道了客户的来意,节省时间的完成了订单,省时又省力啊!400电话语音导航功能其实是彩铃的一个升级,有导航功能可无需选择彩铃功能。点击咨询

 

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  • web400

    在企业网站上部署在线呼叫窗口,客户访问企业网站时,将自己的电话提交到网站,企业通过400对客户发起呼叫,客户侧完全免费。企业获取意向客户的利器!
  • 呼叫黑名单

    当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。
  • 自服务门户

    可以提供400电话自主管理平台,客户需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的相关操作。 客户400电话的使用情况都可以查阅,包含跟踪通话和短信数据。
  • 分支统计

    在自服务门户上,分支统计可针对按键(分支)进行单独统计,用户亦可随时自助查询和导出,有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市场部和营销部数据分析有帮助哦!
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