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漏话短信:当主叫用户拨打企业热线400号码时,因:遇忙、无应答情况而无法接通时。系统自动识别,提取企业设置的不同短信内容,实时发送给主叫。接收漏话短信的终端可以是联通移动终端,也可以是电信或移动等运营商的移动终端。

漏话短信能帮企业做什么?

商机遗漏捕捉:业务繁忙、顾客拨打占线、非工作时间、顾客拨打无人接听。顾客电话的遗漏就是顾客商机的流失。漏话短信可以自动识别客户拨打遇到的情况,分别推送不同的信息告知客户。与此同时,企业方也会收到客户的漏话短信提供,告知企业商机遗漏,即使回访。让企业绝不错失每一笔生意的机会。
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  • web400

    在企业网站上部署在线呼叫窗口,客户访问企业网站时,将自己的电话提交到网站,企业通过400对客户发起呼叫,客户侧完全免费。企业获取意向客户的利器!
  • 呼叫黑名单

    当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。
  • 自服务门户

    可以提供400电话自主管理平台,客户需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的相关操作。 客户400电话的使用情况都可以查阅,包含跟踪通话和短信数据。
  • 分支统计

    在自服务门户上,分支统计可针对按键(分支)进行单独统计,用户亦可随时自助查询和导出,有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市场部和营销部数据分析有帮助哦!
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