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优音电话:进驻全球500强企业新平台

作者:chris 日期:2016-03-25 浏览次数: 优音电话

  

  日前,信通网赢与上海汽车集团股份有限公司(简称:上汽集团)倾力打造的互联网汽车金融服务平台——好车e贷达成合作。双方通过产品、服务、平台等方面的深度交流,达成长远战略合作,合作产品也于近日上线。

  双方合作主要是建立在优音400电话的应用方面。优音400电话可以不受地域限制设置大量分机号码,能够实现一店一号,确保总部与分支机构之间的便捷沟通,方便总部根据注册信息以就近原则分配客户给经销商。更重要的是优音400电话具备呼外显功能,经销商可以主动呼叫客户,并显示总部统一的400电话号码,以便经销商为客户提供到店前相关咨询和到店精准服务,为客户节省时间,提供方便。此外,优音400电话还能提供长达六个月的通话录音,也便于公司进行综合分析及经销商服务监督。

  让人不解的是:好车e贷公司所在地上海也有400电话销售公司,为啥“近水楼台”没有先得“月”呢?看来,400电话行业是不看脸的,还得拼实力。

  信通网赢运营总监Tony现场表示:“自吹自擂的话就不说了,客户的选择就是最好的证明。希望这次我们双方合作只是个开始,未来在其他业务领域还能进一步深度合作。另外,这次合作也是我们与汽车行业合作的一个良好开端,我们目前正在与某些汽车集团接洽,沟通共同研发集成连接汽车集团、经销商与客户三者间客户服务系统事宜。”

  他还做了一个生动的场景模拟。一辆轿车奔驰在高速公路上时,突然驾驶者感觉发动机声音有些异常,怎么办?于是他靠边停车,拿起车载移动终端,拨通某汽车集团的400电话,马上就与距离最近的4S店直接联系上,轻松解决了问题。

  Tony说:“这过程是通过优音400电话系统与GPS定位系统集成来实现的。您感觉到的只是简单迅捷,但实际是:您先拨通某汽车集团公司的400电话,车载终端内置GPS定位系统同步将您位置信息上传到优音400电话系统,再由400电话智能转接到离您最近的4S店。这就是我们与汽车行业未来的合作方向之一。”

  据详细了解,在车载客户端呼叫服务的过程中,应用到了优音400的多种功能。首先,汽车集团公司一般都是4S店遍布全国各地,优音400电话先为每个店及车载终端分配一个分机号码;其次,车载终端内置GPS会定位您所在位置上传到优音400电话系统,然后选择最近4S店智能转接。此外,还可能在车载终端植入优音APP,通过内网短号免费互拨的功能,实现一次付费终身免费的服务。

  这次合作是继信通网赢与58同城战略合作之后的又一重要举措,再一次证实了优音400电话的优秀品质,证实了400电话与互联网深度融合的正确性,也势必对400行业及互联网+时代下的某些企业产生深远的影响。

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