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400电话的功能与应用范围

作者:信通北京 日期:2017-12-18 浏览次数: 400电话

  

【400电话的功能与应用范围】在现如今的社会,各行各业都有了迅猛的发展,涉及的业务也越来越多,各方面的沟通交流也越来越紧密,因此,在各大行业都开通了各种热线,像政府热线,企业热线,教育热线等等,以此为顾客提供咨询交流服务。而400电话就是专门为企业事业单位设计的全国范围内的虚拟电话总机,并且号码全国统一、唯一,目前已经大量应用于多个行业的售前售后服务。它是一种被叫和主叫分摊话费的业务,打入电话的只需要付当地市话费,被呼叫付所有的来电接听费用。

企业办理400电话

400电话是用一个以400为开头的十位数的电话号码,来绑定企业里面原来的多个座机、手机,这样的话,公司在对外宣传的时候只需要公布一个400号码就可以了,方便企业宣传和顾客记忆。而且当顾客打电话咨询的时候,只需要拨打400号码,公司就可以依据顾客的需求将电话转接到公司内部不同部门,这样节省了顾客的时间和精力,顾客记住一个号码就等于记住了公司。还有一点就是,当公司内部电话发生变动时,该号码也不需要更换,只把原来绑定的号码换一下就可以了,老客户可以照常进行业务往来,不会流失,这也为公司节省了大量的宣传费用,也不需要再去通知客户更换号码,免得麻烦。

 

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