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400电话——呼叫中心的消费降级

作者:信通北京 日期:2018-09-14 浏览次数: 400电话

  

【400电话——呼叫中心的消费降级】在这样一个蓝海市场中,众多初创公司相继成立,而阿里、网易、腾讯等巨头也分别推出了阿里大于、网易云信、腾讯云通信等平台,纷纷开始分食蛋糕。也有从传统的呼叫中心业务转型至消费降级的400电话,以达到更便宜的呼叫中心的目的!

目前400电话行业还没有IT巨头涌入,但整个企业通信虽并未形成“一家独大”的局面。但是也风气云涌,信通网赢在此中虽然最为突出,但是还没有包揽全盘的情况出现,这与上游运营商政策直接相关,也与各个垂直服务商的发展战略、客户规模有关。三大运营商虽然将400电话运营权下放,但其业务却层层审核,更注重企业的企业,而不是盲目的扩张。而中大型企业需要更全面、更深入甚至是定制化服务,信通网赢也在积极拓展产品服务,以为企业提供更良好的通信。

 

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