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400客服电话怎么申请

作者:admin 日期:2014-01-14 浏览次数: 400电话,400电话号码,400客服电话

  

  目前很多企业的热线电话、售前售后电话及客服电话都是开通的400电话 ,用400做为客服电话有什么好处呢?企业如何400客服电话办理400客服电话怎么申请有什么好处以及流程是怎样的呢?对于这些疑问下面有北京信通400电话受理中心来作答。

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  400客服电话申请开通流程:  

  1、联系网站客服或者拨打4000-1616-50进行咨询具体费用套餐;  

  2、选择合适的400电话号码 及套餐;  

  3、提交营业执照复印件等相关材料;  

  4、签订400电话受理协议;  

  5、预存话费1-3个工作日即可开通使用。  

  企业使用400电话的好处有很多比如:  

  1、400电话是一个全国统一的号码电话,企业面对的全国各地的客服拨打都无需加区号、简单好记;

  2、400电话具有遇忙转接功能,当客户拨打进来第一个电话占线时,它会随机转接到下一个绑定号码,一直畅通;  

  3、400电话具有短信功能,企业可以用它来群发短信,也可以通过漏话短信不错失任何一位来电;  

  4、400电话还有挂机短信功能,挂机短信内容任意公司编写,也可以作为每一位客服的电子名片; 

  5、400电话具有满意度调查、全程录音等功能、能够帮助企业监督、完善客服品质。

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