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电商是否需要400电话

作者:信通北京 日期:2018-01-24 浏览次数: 电商400电话

  

【电商是否需要400电话】现在在做电商的越来越多了,他们把自己的商品通过线上来展示给更多的,然后达成交易就可以通过运送的方式送到的手中了。这个过程还是非常便利的,而且给了更多的选择,所以才会非常受欢迎。

以往商家在和自己的客人进行交流的时候还是比较不便的,首先一些在线打字的工具有个弊端就是要双方同时都在线才行,有的时候这边的客服比较忙,而客人又不能总是在线的等待,那么就会造成延迟,对方自然会对商家的反应速度和办事效率而不满意。

电商使用400电话后

使用400电话就不会带来这样的误解,因为这是最为直接的交流,可以很清楚对方的需要以便做出最快的反应,而且比起打字来要更加的快速。那么也有一个问题就是有的人认为这算不算是打长途呢?相比费用一定不便宜了。其实这个热线只会跟拨打的一方收取基本的费用,另外商家也会承担一部分,所以还是可以放心的拨打的。

 

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