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400电话号码常见转接方式

作者:信通网赢 日期:2017-09-25 浏览次数: 400电话转接

  

 

1、顺序呼转:来电的时候先振铃第一部设置电话,如果第一部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推

2、随机呼转:来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通

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3、选择呼转:来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话

4、语音导航:来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按分机号101,客服部请按分机号102等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的若干部电话上,并进行顺序呼转,优点是每个分机号对应的是多部电话

5、分区转接:实现分区域转接,比如上海的来电转接到若干部电话上,北京的来电转到其他的电话上

 

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