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信通网赢呼叫中心5大特性

作者:信通网赢 日期:2017-09-04 浏览次数: 呼叫中心

  

灵活开放

呼叫中心基于标准信令协议的开放式网络,支持多种信令与协议,具有强大而灵活的组网能力;提供开发包和云服务接口,与第三方应用软件集合,实现第三方应用功能。

安全性高

呼叫中心提供多层次、多维度的安全保障措施,在网络链路层、通讯服务层和应用层提供多重安全保障。

可靠性强

呼叫中心支持单节点双机热备,多节点n+1备份、网关断电逃生等,保证系统运行99.999%可靠性。

超大容量

呼叫中心支持高达65535个对等业务节点扁平部署;单节点线性扩容;负载分配处理热加载。

智能维护

呼叫中心提供对放号、帐号、会议等业务的统一管理和自主服务的功能;各网元实行性能和告警管理,统一监控设备和服务;提供日常升级维护工具,支持热加载。

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