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400电话为什么是双向收费的

作者:信通北京 日期:2018-02-09 浏览次数: 400电话,双向收费

  

【400电话为什么是双向收费的】400电话是企业专用的对外热线,那么400电话为什么是双向收费呢?用户拨打400电话,企业接听400电话都是收费的,这是为什么呢?其实这也是400电话由来的原因:

400电话是800电话的升级版,800电话大家都知道,是完全免费,仅向企业收费,这是800电话的优点,同时也是800电话的缺点,因为总是会有人利用800电话这个特点,不断的拨打800电话,搔扰电话是800电话的烦恼,所以400电话应运而生。

400电话

400电话是双向收费,企业就是为了顾客服务的,所以拨打400电话,企业会分担一部分话费,这样会让顾客感觉到企业的用心,也愿意更好地选择这个企业。

所以,现在800电话越来越少见,而400电话则是到处都有,无论是集团和企业还是个体户都会配备400电话,而新创企业更是将400电话作为了标配。

 

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  这个是要收费的。400电话是主被叫分摊业务,主叫与被叫都需要支付一部分费用,不过主叫只需要支付当地市话费就可以了。

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